Términos y condiciones

1. Descripción del servicio

Proxifix es una plataforma digital que permite a usuarios encontrar profesionales locales y contactar con ellos directamente mediante WhatsApp o llamada telefónica.

2. Papel de Proxifix

Proxifix actúa como intermediario tecnológico y escaparate digital. No ejecuta los servicios profesionales publicados, no interviene en la negociación final entre cliente y profesional y no garantiza la aceptación de presupuestos, disponibilidad ni resultado final del trabajo contratado.

3. Obligaciones de los profesionales

• Publicar información veraz, actualizada y no engañosa.
• Mantener actualizados sus datos de contacto.
• No subir imágenes falsas, ofensivas o sin derechos de uso.
• Responder de forma profesional a los usuarios interesados.
• Cumplir la normativa aplicable a su actividad profesional.

4. Planes de visibilidad

Proxifix puede ofrecer planes de visibilidad como Normal, Destacado o Premium. Los planes de pago pueden mejorar la presencia visual o el posicionamiento dentro de la plataforma, pero no garantizan contactos, contrataciones, ingresos ni resultados concretos.

5. Pagos y suscripciones

Los pagos y suscripciones se gestionan mediante Stripe. El profesional podrá consultar o gestionar su suscripción desde el portal de facturación habilitado. Las condiciones económicas concretas se mostrarán antes de contratar cualquier plan de pago.

6. Cancelación de suscripciones

El profesional podrá cancelar su suscripción desde el portal de facturación cuando esta funcionalidad esté disponible. La cancelación afectará a la visibilidad asociada al plan conforme a las condiciones mostradas durante la contratación.

7. Contenido de los perfiles

Proxifix podrá retirar, ocultar o limitar perfiles que contengan datos falsos, contenido inapropiado, imágenes no autorizadas, actividades ilegales, spam o información que pueda perjudicar a usuarios o terceros.

8. Limitación de responsabilidad

Proxifix no será responsable de los acuerdos alcanzados fuera de la plataforma entre cliente y profesional, ni de la calidad, precio, ejecución, garantías o cumplimiento de los servicios prestados por los profesionales.

9. Modificación de condiciones

Proxifix podrá actualizar estos términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos, comerciales o funcionales. La versión vigente será la publicada en esta página.